WebFantasia

WebFantasia

Erna Braat is het gezicht achter WebFantasia en vanaf 1988 ZZPer. Ze begon na de Kunstacademie Utrecht, als fotograaf bij bedrijven als IBM en de Bankgirocentrale, dat was voor de Nederlandse banken een centraal verwerkingscentrum voor banktransacties. Ja! toen al een soort hosting provider voor de nationale banken.

Hoewel ze daar van de creatieve vrijheid genoot voor abstracte fotografie-opdrachten, zocht ze het dichter bij huis.
Ze combineerde de scherpe blik van fotograaf met haar rol in het interieurbouw-bedrijf FurniFunction, dat ze samen met haar man runde. In het bouwen van websites vond ze later een nieuwe balans, waar oog voor compositie en structurele logica van het web elkaar ontmoetten.

Vanuit Erna’s eerdere onderneming FotoFantasia is dus WebFantasia ontstaan. Toen WordPress volwassen werd, stapte ze van DreamWeaver over op het CMS systeem en groeide mee met het platform waardoor ze haar vaardigheden verder kon professionaliseren en haar creatieve ideeën kon combineren met dynamische content voor de online presentatie van haar klanten.

Erna vindt het leuk om de verhalen van haar klanten te vertalen naar design en functionaliteit. Maatwerk en persoonlijke service staan daarbij centraal. Een deel van haar klanten groeit al zo’n 15 jaar met haar mee.
Terwijl zij templates en query loops met het thema Bricks Builder bouwt, kunnen haar klanten hun teksten gewoon aanpassen in de vertrouwde WordPress-editor.

Stilzitten is er niet bij! Ze gaat regelmatig naar klanten toe en blijft zichzelf continu bijscholen door WordPress meetups in Amsterdam en Utrecht, WordCamps in Porto, Torino en webinars bij onder andere Weblish; ‘Toegankelijkheid en SEO voor AI’.
En als ze er echt even niet uitkomt maakt Erna gebruik van de expertise van Inesta, Low Code First! Ze is ook actief lid van The Non-Coder Collective van Dave Foy, ‘Bricks Accelerator’.

Maatwerk voor goede doelen
Al sinds 2012 werkt ze met veel plezier voor goede doelen zoals Ballet Folklórico Cutumba in Santiago de Cuba waarvoor ze regelmatig naar Cuba gaat. Natuurlijk ook een goede reden om in Casa de La Trova met haar Cubaanse vrienden Son en ‘Casino’ te dansen of op flip-flops een Rumba in het warme straatleven.

De dansgroep Cutumba verbeeldt het culturele erfgoed van de Afro-Cubaanse tradities en verdient veel meer roem, vooral buiten Cuba, de dansers hebben weinig kansen om in Europa op te treden terwijl hun ritmes hier steeds populairder worden.

Erna beheert al jarenlang de websites van Stichting Isai Maiyam. In het begin van 2026 had ze een kleurrijke reis naar Pondicherry en Auroville in Zuid-Oost India. Het Nederlands / Indiase team, de kinderen en families ontvingen haar hartelijk met aanstekelijke dans, muziek en heerlijke maaltijden. De stichting biedt veilige dagopvang voor kinderen en jongvolwassenen uit kasteloze families en verzorgt op hun Art School lessen in dans, muziek, Engels en computervaardigheden. De betrokkenheid vanuit Nederland is groot, zo legden journalisten en fotografen het werk van de stichting regelmatig vast op de website en zelfs in een prachtig beeldend boek.

Samen met Brigitte Vink (bestuurslid en manager op de werkvloer in India), werkt Erna aan twee websites van de Stichting en daarbij kunnen zij rekenen op de ondersteuning van Ramon Fincken van Klarned.

Uitdagingen

Omdat de klanten van Erna bij verschillende webhostingproviders zaten, werkte alles steeds anders. Bovendien merkte Erna dat het persoonlijke contact verdween, ze kreeg telkens een andere medewerker aan de lijn of telefonisch contact was helemaal niet mogelijk. Dat maakte het lastiger om snel en comfortabel te schakelen als er iets op hosting niveau moest gebeuren.

Hoewel sommige hostingpartijen hun klantenservice weer telefonisch bereikbaar maken, stopt de hulp vaak zodra het over WordPress-inhoudelijke vragen gaat. Erna merkt dat individuele medewerkers best verder willen meedenken, maar daarin door de strikte regels van hun grote organisatie beperkt worden. Omdat WordPress en webhosting bij elkaar horen, zocht zij een partner die net zo toegewijd is als zijzelf.

Hosting van Klarned

Tijdens een WordCamp vond ze de match die ze zocht. Na een proefperiode met enkele websites op de supersnelle servers van Klarned was het voor Erna duidelijk, Klarned werd haar nieuwe standaard. Ruim 80% van haar beheer werd toen overgezet. Sommigen bleven bij de oude provider vanwege een specifieke voorkeur voor een alles-in-één pakket met e-mail.

Na 10 jaar ervaart Erna de service nog altijd als persoonlijk en betrouwbaar: “Klarned werkt proactief mee achter de schermen en durft ook met concrete adviezen te komen. Ze nemen je heus niet altijd mee aan het handje, maar komen met gerichte aanwijzingen. Mijn motto is: eerst zelf nadenken en onderzoeken voordat je met een vraag komt. En dat zal de wederzijdse waardering wel versterkt hebben gedurende al die jaren”.

Samenwerking hosting én onderhoud
Erna kan erop vertrouwen dat de veiligheid en de laadsnelheid van haar sites op de stabiele servers van Klarned goed geregeld zijn.
Deze zorg voor website-hosting sluit naadloos aan op haar WordPress-technisch-onderhoud abonnement waarmee zij zorgt voor updates en licenties van thema en plugins, controle op broken links, database optimalisatie en maatregelen tegen spam en optimalisatie van afbeeldingen voor de performance van de website.

Elke website moet optimaal draaien op de webservers en elke klant moet tevreden kunnen zijn. Een grote business website met hoge omzet of die van een kleine kunstgalerie op het platteland, ze krijgen van Ramon en zijn team evenveel oprechte aandacht, dat maakt voor Erna het grote verschil!

De samenwerking met Klarned geeft haar rust en ruimte om te doen wat zij het leukste vindt, het bouwen en verbeteren van websites (gemiddeld 50) voor haar klanten met uiteenlopende ondernemingen.

Gratis Demo

Voor Erna draait het om die drie-eenheid: klant, bouwer en hoster die elkaar versterken. Benieuwd wat deze persoonlijke aanpak voor u kan betekenen?

Ontdek het zelf en laat uw website eens proefdraaien op de servers van Klarned.