Souvereine hosting
Silicon Valley is een regio in Noord‑Californië, die wereldwijd bekendstaat als het centrum van technologie en innovatie. Grote techbedrijven zoals Google, Apple en Meta zijn er gevestigd en er zijn veel start-ups en investeerders actief. Het is dé plek voor technologische ontwikkeling en ondernemerschap, maar data valt onder Amerikaanse wetgeving, wat voor Europese bedrijven voor privacy- en compliance‑risico’s kan zorgen.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt op mijn website?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die volledig of gedeeltelijk uniek zijn voor een persoon. Dit is bijvoorbeeld een e-mailadres, IBAN-bankrekeningnummer, telefoonnummer, foto, IP-adres of een postadres. Heeft uw website een contactformulier, discussieforum, leeromgeving of webshop, dan verwerkt u al persoonsgegevens. Wees voorzichtig met hostingproviders die in Nederland gevestigd zijn maar hun servers huren van niet-Europese aanbieders.
Bij Klarned zit u helemaal AVG/GDPR proof!
Sinds de actieve handhaving van de GDPR (General Data Protection Regulation, de internationale naam voor de AVG), is het belangrijk geworden om te weten wie toegang heeft tot uw website- en klantgegevens en hoe deze beveiligd zijn.
De GDPR staat niet toe dat persoonsgegevens worden verwerkt vanuit niet-Europese landen. Dit geldt voor iedereen, zelfs als de provider die u gebruikt in de EU is gevestigd (zoals in Nederland of Duitsland). Als hun diensten worden gehost op servers die eigendom zijn van niet-EU bedrijven, bent u niet langer volledig GDPR-compliant.
Ook wanneer u een EU-gebaseerde provider gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de verbinding met uw website is beveiligd met een certificaat (zichtbaar als https in de adresbalk). Hoewel dit hacking niet volledig voorkomt, verkleint het aanzienlijk het risico dat de gegevens die uw bezoeker in een formulier invoert onderweg naar de server worden onderschept.
Bij Klarned staan alle servers binnen de EU. Uw data wordt nooit gedeeld met niet-EU bedrijven, waardoor u GDPR-compliant blijft en de privacy van uw klanten volledig gewaarborgd is.
De oplossing is GDPR-compliant hosting van Klarned
- Al onze server- en netwerkhardware is volledig ons eigendom.
- Wij maken geen deel uit van een moederbedrijf en opereren volledig onafhankelijk.
- Wij hanteren een verwerkersovereenkomst, standaard opgenomen in onze algemene voorwaarden.
- Al onze servers bevinden zich in Nederland en/of de EU binnen onze eigen private cloudomgeving.
- Alle sites ontvangen standaard een zeer sterk certificaat, met minimaal ECC 256-versleuteling.
- Back-ups worden opgeslagen op onze eigen hardware, in Nederland.
- Uw data wordt niet gedeeld met niet-EU bedrijven; zo gebruiken wij bijvoorbeeld Mailerlite in plaats van Mailchimp voor onze mailinglijsten.
- Zelfs onze hoofd-DNS en CDN-diensten worden niet gehost door Amazon, maar door vertrouwde Europese partijen.
Wat betekent GDPR-compliant hosting voor u?
Een verwerker is iedereen die gegevens kan verwerken of mogelijk toegang heeft om dit te doen. Dit omvat de partij die verantwoordelijk is voor het onderhoud van servers of bijvoorbeeld het beheren van serverback-ups. Kort gezegd: als het gaat om websites, verwijst dit naar de webhostingprovider en alle aanvullende diensten die u gebruikt.
Aanvullende diensten voor een website kunnen zijn:
-
E-mail (Gmail)
-
Mailinglijst (Mailchimp)
-
Back-ups (Dropbox)
-
Uw online CRM / DRM / boekhouding
Bij Klarned blijft uw data veilig, transparant en volledig onder uw eigen controle. Altijd dichtbij, altijd in Europa. Om die controle en veiligheid te waarborgen, gebruiken wij Nextcloud, het open-source platform waarmee u bestanden veilig kunt opslaan, delen en samenwerken, volledig gehost op onze eigen servers in Europa.
Echte hulp. Gewoon via de telefoon.
Onze klanten begrijpen dat snelle, veilige en stabiele hosting cruciaal is voor hun reputatie, conversies en continuïteit. Wanneer elke minuut telt, wil niemand een chatbot, een ticketsysteem of een gebruikersforum.
Support stopt niet om vijf uur
Met een Service Level Agreement (SLA) ontvangt u ook ondersteuning in de avond, in het weekend en zelfs op kerstavond.
Financiële compensatie bij downtime
Mocht er onverwachte downtime optreden binnen onze verantwoordelijkheid, dan bieden wij financiële compensatie aan klanten met SLA1 en SLA2.
Continue monitoring
Met een SLA voeren wij volledig geautomatiseerde monitoring uit: elke 30 seconden wordt gecontroleerd of de pagina snel laadt en of een vooraf gedefinieerd trefwoord aanwezig is.
Wessel
Nick Heurter
Justin Streuper
Martijn
Frank Huitenga
Perfecte hosting voor MKB’ers
Business – 1
Upgrade
Nee 
Ja
Ja
Ja Business – 2
Upgrade
Upgrade
Ja
Ja
Ja Business – 3
Upgrade
Upgrade
Ja
Ja
Ja